Versand & Lieferung
Wie lange es dauert
- Ohne Veredelung
- 3–5 Werktage ab Zahlungseingang. Das ist Lagerware: Schals, Tassen, Trikots ohne Druck.
- Mit Veredelung
- Die Produktion beginnt erst mit Ihrer Freigabe der Druckdaten, nicht mit der Bestellung. Wie lange sie dauert, hängt vom Umfang ab — bei einem ganzen Trikotsatz nennen wir den Termin in der Auftragsbestätigung.
Wer einen Satz zum Saisonstart braucht, bestellt ihn nicht in der Woche davor. Sprecht uns an, dann planen wir rückwärts vom Termin.
Versandkosten stehen noch nicht fest
Der Shop ist noch nicht im Verkauf, und es gibt noch keine Versandkostenregel — weder einen Pauschalbetrag noch eine Freigrenze. Sobald sie feststeht, steht sie hier und wird im Warenkorb vor dem Absenden ausgewiesen.
Wohin wir liefern
Deutschland. Lieferungen ins Ausland klären wir vorher im Einzelfall — schreibt uns, bevor ihr bestellt.
Teillieferung
Wenn ein Teil der Bestellung veredelt wird und ein Teil nicht, kann es sinnvoll sein, den Lagerteil vorab zu schicken. Sagt uns Bescheid, dann machen wir das; von selbst teilen wir eine Bestellung nicht auf.
Etwas stimmt nicht mit der Lieferung
Fehlt etwas oder ist das Paket beschädigt angekommen, schreibt uns mit der Bestellnummer an support@cluniq.de. Für Rücksendungen steht das Nötige unter Retoure & Umtausch.
Stand: 11. September 2026